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尊敬的海信用户，您好感谢对海信手机的支持1把您的手机卡放在其他手机里，看是否还出现此问题，如果是说明手机卡的问题，建议到移动营业丁具体咨询解决2如果不是手机卡的问题，建议到海信社区T92论坛刷机升级试一下。
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2解压缩下载的刷机Rom包，将其中的文件夹gs713cv2整个拷贝到SD卡的根目录下3要确认电池的剩余量大于30%，如果电池电量低请先充电4将SD卡装入手机里，电池放到手机里刷机操作1手机在关机状态下，按住“。
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