信用卡催收话术和技巧 您好，这里为您整理了几种情况的话术 一第一次联系话术 开场白“XX先生小姐你好！我是XX公司的，我姓X，今天我们打电话给你是想了解和确认你的账户还款情况，你现在总欠款为XX元，我们已经多次电话联系你。
1电话催收前必须做足功课，要先了解债务人的借款信息如贷款余额利率还款方式担保方式还款历史等，只有掌握债务人最基本借款信息后才能在交流过程中占据主动地位，也可使“催收”过程更加专业2打蛇打七寸。
3我们的还款时间是每月固定的，贷款协议中明确注明了还款时间和金额我们对每期还款的客户进行短信提醒和电话提醒但这只是我们对客户的增值服务，并不是义务，所以未收到短信提醒或电话提醒不能成为逾期的理由催收技巧。
催收话术流程第一选择好打电话时机 被人催债可不是一件美好的事情，因此打电话的时间选择尤为重要，应当避开债务人家里有喜事的日子如结婚，生日乔迁等好日子，另外吃饭时心情会比较不错，应避免在这时段打电话，应该在。
反催收话术如下1下个月再还 话术X先生女士，你现在已经严重违约，继续拖延到下月还款，逾期滞纳金只会越来越多，对信用也不好，建议你快点处理还款2没工作或工资未发 话术X 先生女士，我们不可能拖延等到你。
