全市320万机动车六成登记电话失效致交警无法及时通知车主各项信息
交警推出星级用户认证措施可享违法信息推送、手机缴罚款等便利服务
广州日报讯（记者周伟良通讯员吴江）在320万辆机动车登记时所留的电话号码中，准确率不到60%，导致交警遇突发情况无法及时联系告知车主。昨日，深圳交警召开星级用户认证新闻通气会，有关负责人表示，用手机号注册认证成为星级用户后，市民可享受交通违法及时推送、手机缴罚款等便利服务。而如果车主未登记手机号码，可能无法及时获取交警发送的车辆交通违法信息提醒。从今年11月1日起，车主若45日内未及时处理违法行为，将面临交警处罚，一旦发生交通事故，很可能影响保险理赔。
现状：
车主原始登记号码大量失效
根据深圳交警的统计，深圳注册登记的320万辆机动车登记时所留的电话号码中，42万未留联系电话，占13.1%；60万为电话座机，占18.8%,里面甚至有6.2万为2002年升级前的7位数座机号码；31万所留手机号码已停止使用或已经变更，占9.7%，全部电话的准确率不到60%，导致交警部门无法提供更多便利服务，甚至遇突发情况无法及时联系告知车主。
据统计，2014年深圳交警电子警察设备及非现场执法共查处机动车违法行为234万余宗，深圳交警共向车主发送违法提示短信109万条，通知率不足一半。从违法之日起45天内，仅有80余万宗违法行为得到了处理，仅占总数的34%。
措施：
注册星级用户可享全部在线服务
昨日下午，深圳交警召开星级用户认证新闻通气会，深圳交警宣布，即日起，首批推出深圳交警“app客户端”、支付宝深圳交警“城市服务”以及深圳交警微信服务号三类渠道，为市民提供星级用户认证注册。
市民只需提供真实有效的手机号码、身份信息、车辆信息等资料，无论通过哪种渠道注册一次，即可实现多渠道同一账号登录，全方位享受交警提供的互联网服务。注册后，凡交警部门需要后台比对和查证的资料，一律不再需要由市民提交，免去了市民以往办理业务反复填写资料、提供相关证件复印件和照片等资料的麻烦。
深圳交警指挥处指挥科科长夏旭昆介绍，注册星级用户时，提交的资料不会泄露隐私，成为星级用户后，全部交警业务可掌上预约、办理。
除了车主可认证，汽车长期使用人，或仅有驾照而没有汽车的市民都可以进行星级认证，可获得深圳交警不同的服务。例如对于车主，通过认证的星级用户，可获得相关的车辆业务提醒服务，包括交通违法提醒、驾驶证到期提醒、申请首违免罚、通行证办理等。
夏旭昆提醒，目前，同一辆车在同一时间最多允许3个人绑定（包括车主在内）；同一个用户，可以绑定自己名下的所有车辆，但是最多只能绑定2辆非本人的车辆。
app、支付宝、微信
三渠道供星级认证
●交通路况精准掌握，了解电子警察规律，人人文明出行。
●免去排队，全部交警业务可以手机预约、办理。
●交通违法及时推送，动动手指一键处理。
●不用去银行，手机也可缴罚款。银行卡、支付宝、微信都可以注册。
●机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分随时随地查询。
●手机交通安全学习，记分提前存，最高6分可抵违法记分。
●“随手拍”举报，监督违法，人人都是交警信息员。
提醒
不注册星级用户或影响保险理赔
根据规定，市民注册成为星级车主提供了移动电话号码后，深圳交警有两个告知义务：一是通过交通技术监控设备取证违法行为后，在两个工作日内根据机动车所有人、管理人登记时提供的移动电话号码发送违法行为处理通知信息。二是机动车45天内不处理违法行为的，交警还要发送移动电话信息，通知停驶该机动车，直至违法行为处理完毕为止。如不提供手机号码，交警部门将无法及时通知车主（驾驶人）处理违法行为。车主如再疏于主动查询，爱车可能会处于“应当停驶”状态。此时如上路，交警将按冲禁令处罚款300元记3分，并扣车直至违法行为处理完毕。
夏旭昆表示，11月1日起，深圳交警将对没有在45日内及时处理交通违法的车辆所有人、管理人进行处罚。同时，还将暂停办理该违法车辆交通违法处理等相关业务，并将其“应当停驶”情况通知相关保险公司，一旦发生交通事故，很可能影响保险理赔。
外地车也能注册成为星级用户
据夏旭昆介绍，目前受数据获取限制，星级用户暂只向广东省内核发的驾驶证开放。9月后，将向广东省外核发的驾驶证开放。届时，无论驾驶证核发地是否为深圳，均能享受同等的在线服务。
夏旭昆表示，目前星级用户服务暂时只向深圳市内注册登记的机动车开放。10月后，将向外地注册登记的机动车开放。车主登记为国家机关企事业单位的，10月后也可以注册为星级用户。
