需要前往售后检测并更换电池具体介绍如下1可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动2可能是手机安卓手机开启了自动关机功能，可以在系统设置中取消3也可能是手机应用与系统不兼容，导致手机意外。
造成手机自动关机有很多原因，最主要的有以下几个1手机与电池的接触不良，会造成手机自动关机2SIM卡与手机接触不良，会造成手机自动关机3手机主板电子元件发生故障，导致电源供应不上，会造成手机自动关机4手机。
若使用的是vivo手机，手机自动关机可参考以下处理方法1检查手机电量是否充足 请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电2检查是否误触电源键和音量键 电源键和音量键如果被保护壳。
如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 1，检查手机电量是否充足 建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修2。
5检查存储空间是否充足 可能是手机缓存文件过多内存不足建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足20%以上6尝试取出外置存储卡 外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。
自动关机可以根据以下步骤进行操作1请确认是否打开了定时开关机功能请点击“设置智能辅助定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭2手机过热也会导致自动关机华为手机内置有热保护功能，当使用高。
