本篇文章给大家谈谈标准化职场建设分享，以及职场文明化和标准化建设对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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如何用情商对付职场上的拧巴关系 经理人分享
工作中，你可能时常会遇到一些在自己看来不可理喻的同事。由于种种原因，你们的工作关系陷入了一种很拧巴的情境中，让你有苦难言。
这种拧巴的关系，我们可以统称为“有毒的关系”，大部分人在这种情况下都选择气死别人或者憋死自己。
但职场上，唯有情商二字才能解决一切极品、奇葩、飞禽走兽。
究竟什么才是病态的人际关系？面对这样的关系时，我们又要怎样应对？以下举四个例子和解决办法：
职场如战场，攻破职场"冷攻击”
被领导冷暴力，其他同事都见风使舵不敢接近你？
遇到奇葩同事，故意默默把颇有挑刺意味的邮件发给你同时抄送上级，让你难堪？
碰上了表面不吵不闹，背后消极怠工的“队友”？
这些都是冷攻击行为 – TA不会当着全办公室的面对你大吵大嚷，却把你搞得身心俱疲，苦不堪言。
如果感觉到自己被冷攻击了，就一定要大胆找这个人谈谈。这就是决定你命运的“关键对话”，不说出来的话只会停留在你的脑袋里，永远不会被其他人听到。所以也是所有误解和错误决定的开端。是“撕逼分手”还是不打不相识都取决于此。
首先，开启这种对话的标准有三个：
（1）对话双方所持立场差距很大
（2）对话存在风险，双方存在隔阂
（3）双方对抗的情绪激烈
一般情况下，攻击者之所以采取这种冷攻击，而非正面冲突的方法对待你，是因为他们自己也在刻意回避些什么。在这种情形下，如果你还不能捅破窗户纸，把话说敞亮，你就会越来越憋屈。
职场如市场，有借有还才叫来往
任何关系的本质都应该是相互的，双方都要有相应的付出和收获。
第一种极端的做法是，老板只是一味地把团队中其它成员都当作机器人，无止境地分配任务，却又在任务完成后无法给出任何建设性地意见，那这样的老板／下属关系无疑是“有毒”的。
另一个极端是，老板永远不放心把事情交给别人做，凡事都要亲力亲为，这样的话下属倒是闲了，但永远不可能有真正的发展。
最双赢的上下级关系应该是：
老板凭借多年的经验站在一定高度上传授自己的工作体会，为下属的职业发展给予建议，分配最能锻炼他们的任务。而下属也要学会从老板的角度思考，琢磨究竟怎样完成任务才能达到最佳效果。
职场如竞技场，工作不能只靠自己
不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。
有一种神奇的猪队友，让人气不打一处来。他们的特点是：认为同事都个顶个地值得信赖，于是自己就开启了抱大腿模式。相信在背锅的同事中认真仔细的处女座不在少数。
同事给你充分的信任肯定是件好事，但过于信任以至于别人都懈怠工作，就适得其反了。
比如在和同事共同完成一份文件的过程中，想偷懒同事的心理活动大多是：反正TA（倒霉背锅的你）最后还会从头到尾过一遍，我也就懒的再查错别字和标点了。这样不负责任的做法会徒增你的工作量，最后把很多时间浪费在收拾烂摊子上。遇到这种情况，无论你们私下关系多好，都请用严肃脸找TA谈一次，并制定标准化的硬性指标来衡量所有人工作的完成程度。
职场如商场，挑选工作不如投资自己
每个人的高杠杆率事件有所不同。那么问题来了，如何找到属于你自己的高杠杆率事件？下面是个简单的步骤。
效率专家Brian Tracy指出，我们工作中的绝大多数价值都由仅仅三件事情创造。其他所有的任务，要么是可以安排出去的，要么是可以外包的，要么是干脆可以不用做的。
列一个清单：你可以以一个月为周期，按照优先级列出在这一个月内你要做的所有任务，弄明白你在这份工作中的最主要任务是什么。
问问自己：如果在这一个月的时间里，你只能选择去做这些事情中的一件，那么哪一件事情会给你的工作、你的公司带来最大的价值？
选择：在这些任务里，如果还可以选择第二件、第三件，哪一件会给你的工作带来最大的价值？
思考一下，你的工作（以及健康、财务甚至恋爱）中杠杆率最高的三件事是什么？发现这三个核心的任务，并将你的主要时间聚焦在这些事情上，你将收到意外惊喜。
面对“病态”关系时，管好自己错不再犯
有毒的人会把你逼疯，因为你永远不会理解为什么作为成年人，他们会展现出如此不合逻辑的行为。如果偏偏要和他们斗智斗勇，最后搞得自己彻底陷入有毒关系中，你就输了。
情绪管理是职场成功的必备技能之一，因此遇事千万不要冲动。
一个人的行为越不理智，你就应该越容易与他们撇清关系。三十六计，走为上策。与其试图跟这些莫名其妙的人“打一架”，不如直接“默默走开”。但走开不是指简单地对这样的行为视而不见，而是要从情绪上脱离开来，保证自己不被搅得心烦意乱。然后就事论事，开始解决问题。
当然，情感上保持距离也不是件容易的事情，它需要意识驱动，甚至要一段时间的努力才行。 把别人的影响降到最低需要先学会抛开眼前的纷争，只关注对自己重要的事情。
如何形成并提升自己的胜任力
在机制平台基础上,进行领导力测评,企业应将用心管理作为一项重要内容加以强化和提高,使管理者真正做到事事用心,处处用心。这里有以下几个方面的建议:(1)尊重之心尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,更多强调员工的主体意识和作用,让员工感知到被尊重,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。(2)期望之心著名的寓言故事皮格马利翁(Pygmalion)效应经常被用来阐述期望的效果。皮格马利翁是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻,一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,与她睡在一起,一刻不离其左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。 这个故事告诉我们,当你对员工表达期望并持续进行的时候,你的管理就能收到意想不到的效果,员工的潜能就能不断被激发出来,释放出巨大的能力,关键你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达给员工,让员工知道你对他的期望,而且你要不停地去做。
(3)合作之心合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。现代管理强调管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系,管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴,强调员工的主动性和自我管理能力,和员工站在平等的地位,主动创建自己与员工的绩效合作伙伴关系,把员工培养成工作的盟友,共同致力于彼此绩效水平的提高。(4)沟通之心沟通是管理的高境界,也是诸多管理问题的共同症结所在,沟通做好了将在很大程度上帮助你处理人际关系,完成工作任务,达成绩效目标,沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,管理混乱,效率低下,员工离职等都可能发生。一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情,所以你要保持沟通之心,让沟通成为你和员工共同的工作方式。(5)服务之心管理者是为员工提供服务的供应商,所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。(6)赏识之心经验表明,当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,你就是要不断用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。你不能默认员工的表现,一味地让员工猜测你的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对你丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的赏识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。(7)授权之心授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的必备条件。 经理只有把应该授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机。经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我、管理员工的法宝。
(8)分享之心分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。通过分享,管理者不断能很好地传达自己的理念,表达自己的想法,更能不断形成个人的影响力,用影响力和威信管理员工,使员工心情舒畅地工作,做更多的工作,效率更高。同时,通过分享,管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理者与员工之间的互动,互相学习,互相进步。分享应该作为管理者的关键词和座右铭不断强化,不断习练,使分享成为你成功道路上的重要内容。如果管理者能够认真处理好个人与企业的利益关系,全身心地投入到企业经营管理中去,在工作当中不断用心,那么,管理就不再是一件让人心烦的事,管理者就无须带着面具过活,带领员工共同创造高绩效的团队文化。企业要发展必须先解决管理层的用心问题,这才是根本和关键! 做相关的胜任力测评,提高管理层的胜任力,这样才能从根本上解决问题!
如何做职场成功人的精彩演讲
对于很多即将步入职场或者刚刚进入职场的年轻人来说，面对“如何选择和规划自己的职业生涯”这个问题，经常会比较迷茫。我之前在一些高校做分享时，经常会
被问到：学什么样的专业会比较好找工作？什么职业收入会比较多？其实所谓的“好工作”和“好收入”，并不是职业生涯规划的标准和初衷。职业生涯规划对于不
同的人、不同的时段，并没有可套用的模板，但是在规划职业生涯中最重要的一点是要想清楚：你喜欢做什么？喜欢什么样的生活方式？然后想办法让别人为你喜欢
做的事而付钱，从而开启和建设自己的职业生涯。
我们当前所处的生活环境和商业环境，精彩、丰富，充满了机遇和挑战，特别是中国经济经过30年的高速发展，诞生了很多令人目眩的商业成功案例，然而并不是人人都能够成为企业家、创业家。
毕业之后进入职场，成为一名职业人，仍然是绝大部分年轻人选择的道路。而做一名成功的职业人，没有捷径，更多的是素质的培养和能力的历练。对于职场新人来说，不论是什么行业、什么岗位，成功都离不开以下核心要素。
敬业精神
当你走上工作岗位，首先需要做到的就是尊重自己和自己的选择，认真对待这份工作，具备敬业精神。敬业可以从很小的地方开始，包括选择和你的职业相符的发
型、着装。很多年轻人追求时尚和个性，希望在服装、发型上彰显自己，但在职场中，美好的职业形象是成为一个合格职场人的前提。
我至今还记得，几年前我曾面试过一位简历看上去很优秀的年轻人。面试当天，我第一眼看到他就惊呆了——他留着一个韩国式的爆炸头。接下来的整场面试，不论
他的陈述内容是什么，似乎都很难让我满意，可以说这个和应聘岗位格格不入的发型将他挡在了门外。麦肯锡公司的创始人曾经说过：“做专业顾问，最典型的穿着
是偏保守的，我不希望我的客户因为我的发型、穿着而分散注意力，最后忽略了我的观点、建议。”
注意细节
进入职场之后，会有非常多的场合需要你向客户、上司、同事做文字或口头的工作汇报及演示。这时候一定要注意细节，事实上你花了多少心思和功夫，大家是一定能够感受到的。而一个注意细节的人，会得到大家的尊重，也会获得意想不到的收获。
在此分享我的一段经历。
我29岁刚到美国时，被推荐去一家企业的人力资源部实习。被分配的第一项工作，是将十几页的退休员工详细信息录入到系统中。由于当时自己的能力还做不了其
他工作，因此非常珍视此次机会。后来HR部门的同事一起开例会，HR主管当着所有人的面介绍我：“这是我们新来的实习生，十几页的员工信息簿录入工作，居
然没有一个信息和电话号码是错误的，非常惊人。”就这一件小事，让我一下子成为大家注意的焦点，之后的很多机会都由此产生。大家愿意和我合作，愿意分配给
我任务，因为我值得信任。
初入职场，不要怕事小，不要怕琐碎。将小事做得精彩，往往会为你的职业生涯带来意想不到的惊喜。
专注
现在的外部环境容易让人变得浮躁，在职场上也是如此。我的一位外国同事曾经这样形容中国职场的现状：工资和头衔通胀。很多人耐不住性子，总觉得我在一家公
司干了5年了，居然还没得到一个总监的位置，和我同学比简直太屈了，于是不停地换工作。这样对职业发展是没有好处的。不能沉下心来做事，以致缺乏积累和沉
淀，是非常危险的。
专注，有耐心，有积淀，才能成为优秀的职业人。什么是professional?就是必须有一定的技能，对一个行业和专业有深刻的了解。如果让我用画面来
形容，就是《动物世界》里面狮子在追猎物时的眼神，它目不转睛地盯着猎物，没有准备大餐一顿的狂喜，没有追逐中的焦躁、狰狞、愤怒，甚至完全忽略周围其他
掠过的动物身影，只有专注，直到成功追捕到猎物。这就是professional,也是我们要学习的地方。
要带着激情工作
虽然都是凿石头的动作，你可以是石匠，也可以是建造世界上最雄伟建筑的艺术家，就看你怎么去想、怎么去看。带着热情和激情去工作的人，工作也会带来相应的回报。
现在的人都很聪明，聪明太多就开始斤斤计较，计较太多会失去别人对你的尊重。你的用心和有激情，大家都看得很清楚。聪明的投机是一时的，持久的成功需要的是踏实和投入。
主动担当
进入职场之后，每个人都会被授予工作任务，而敢于担当的人，往往会赢得更多机会。1997年的时候，我当时所领导的公司刚刚进入中国，客户还不多，大多数
在一、二线城市，咨询团队规模也不大。有一次我们接到一个黑龙江的项目，地点比较偏远，环境艰苦，大家都不愿意去，这时有个年轻的顾问站出来说愿意去做，
甚至没有其他同事的协助，她就一个人就去了客户现场。后来这个项目做得非常出色，令我印象非常深刻。而她职业生涯的晋升速度也比同时进来的同事要快。
做事超出客户、领导和同事的期待
同样的一件事，有的人做到八成就止步了，有的人做到十成就觉得很好了，而成功的职业人做事会超出客户、领导和同事的期待。
我在美国做第一份正式工作的时候，有个同事是个年轻的黑人，父母都是清洁工，他自己赚钱读的大学，非常聪明。他一直对我说，做事要超出客户、领导和同事的
期待，而他也是这样做的。我记得一次开会的时候，领导交代他一件事，和他的想法不太一致，但是他表示：虽然我不同意你的观点，但是你是我的领导，如果你认
为这件事必须做，那我一定会做好。后来他果然把这项工作做得非常出色，丝毫没有因为观点不一就应付了事。20多年过去了，前几天我在Linkedin上找
到了他，他已经是一家非常知名集团的ChiefPeopleOfficer。我想看看还有什么人看过他的资料，会不会找到其他的昔日同事。结果我发现前一
个浏览他简历的人是奥巴马。
一定要学会和团队工作
团队工作在现代职场中非常重要。柳传志曾说过：小公司做事，大公司做人。所谓“没有豪杰，不能成就壮举，没有伟大的组织，不可能有成功的事业”，一个成功的职业人必须学会在组织中与团队配合。
团队工作首先要做到的就是不要轻易抱怨。抱怨是令一个团队分崩离析的最快办法，而且抱怨会成为一种习惯，影响他人的情绪和破坏团队关系。
其次团队工作要有担当。统一作战，最怕有人不能坚守自己的岗位，承担自己的职责，一个人的失误会导致整体功亏一篑。这在职场中也是一样：一个大型的项目，一件流程化的工作，在团队中每个人都很重要，都必须要承担起自己岗位的职责，才能保证工作的顺利完成。
此外，在团队工作中要尊重不同的观点。我们每个人由于生活阅历、思考方式不同，面临同样的事情难免会有不同的观点，这没有绝对的对与错。用一个小例子来诠
释：2003年公司组织大家一起出游，到达景区之后，大家便下车稍事休息，我和一个同事谈话兴致正高，一个乞丐走过来乞讨要钱，大家都没有过多理睬。不一
会我的儿子跑过来对我说：“爸爸，那个人非要把钱给我，我说了我不要，他还举着碗非要给我。”我一下子很有感触，乞丐碗里放着钱，成人看是乞丐向我们要
钱，孩子看是乞丐给他钱。所以不同的人，面对同样的问题、场景，会得到完全不同的结论，不要绝对地认为对方是错的，自己是对的。
学会竞争，喜欢竞争，尊重自己的竞争对手
让我们成长最快的，是我们的竞争对手。一个行业或领域中领先的企业往往都是双生双伴的，在中国也是如此：深圳的华为和中兴通讯；长沙的三一重工和中联重
科；山东的海尔和海信。其中一位企业老总和我说：真无法想象没有了他们（竞争对手），我们企业未来的发展会怎么样。正是由于竞争对手的存在，我们才会备感
压力，不停向前跑。
人的一生面临很多选择，在职场中更是如此。职场的成功不是百米赛跑，更像是马拉松。对于各位即将步入职场的年轻朋友，希望大家能够尽早明确自己喜欢做的
事、喜欢过的生活方式，选择适合自己的工作平台。在未来步入职场之后，能够记得和践行我今天分享的一些心得，虽然都是一些朴实的道理，但希望能够让你们在
职场中受用终生。
郭鑫，科锐国际人力资源有限公司总裁。曾任美世大中华区总裁、高级合伙人，兼任美世母公司MMC中国区董事长。有着20年多种咨询行业管理的丰富经验。
职场中如何提升团队的凝聚力，让工作更有效率？
职场中提升团队的凝聚力，让工作更有效率的方法有以下几个：
1、为企业员工规划一个共同的远景展望。所谓道不同不相为谋，期愿不同展望不同，就谈不上凝聚，把价值观统一起来，确保把员工的积极生激活，才能真正实现员工全力以赴。
2、为员工创造可持发展的发展环境，企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。
3、深化内部分工，标树外部强敌。很多企业过分强调职权晋升，以此激发员工上进心，催化员工积极性，却一不留神产生误导，人为制造了内部矛盾，无法沟通调和，要么忍痛害爱，要么坐观矛盾激化，结果团队溃散，这就要为员工提供一套完善的激励培训机制营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工自我成长，实现价值追求。
4、保持团队清洁，清除团队垃圾。对待人个主义，消极思想，不安分的员工，如果善利善导之后仍不能促其矫下，则应马上淘汰。
5、如果要培训的话，推荐拓展训练，是一种很好的提升团队凝聚力的模式。我们和核舟拓展企业合作，每年都会举办一到两次拓展训练。
如何在职场中体现自我价值？
如何在职场中体现自我价值？自我价值不是体现。
是自我价值是从成长到成熟，慢慢体会到的，慢慢接触，慢慢有经验。
而人生当中很多事，都是在体现当中表现出来的，所以学校的知识，用的职场当中。
把自己的性格以及作为运营到职场当中。所以光明正大，光明磊落，阳光善良。
道德品质这些都是职场中的最好的表现。而职场中想表现自己，不是说特别想表现而是顺其自然。
因为有些事情即使你努力了那么也不可能被别人发现，只能顺其自然，领导发现你是因为他慧眼识珠。
发现不了你也不证明你没有能力，所以如何在职场中表现？只能是说走一步看一步。
看谁能够战胜自己，看你自己能够再让别人赢得很多人的赞扬。和认可，这就是职场中所表现的最佳方式。
只要你努力了，无所谓遗憾，不遗憾。不遗憾是证明你努力过，得不到赞许
而遗憾是因为你努力了，别人不认可你。但是总有一天你的成绩，你的业绩，会被很多人发现。
所以表现只是一个形式而已，如何表现就顺其自然。
关于标准化职场建设分享和职场文明化和标准化建设的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
